Für Gutscheininhaber*innen
Ich habe einen Wuppertaler Stadtgutschein / eine Mitarbeiterkarte. Was soll ich tun?
Seit dem 12.07.2024 ist ein Insolvenzeröffnungsverfahren über das Vermögen der KeepLocal GmbH eingeleitet. Aktuell sind keine von KeepLocal ausgegebenen Gutscheine einlösbar.
Der vorläufige Insolvenzverwalter, Rechtsanwalt Andreas Liebaug, bittet in seiner Pressemitteilung vom 15.07.2024 ausdrücklich, von Einzelanfragen abzusehen und sich bis Ende Juli zu gedulden und weitere Veröffentlichungen der Insolvenzverwaltung abzuwarten. Eine Anmeldung von Insolvenzforderungen ist lt. Rechtsanwalt Liebaug erst nach einer etwaigen Insolvenzeröffnung möglich.
Bis weitere Informationen vorliegen, bewahren Sie bitte unbedingt den Gutschein auf.
Wann gibt es neue Informationen?
Der vorläufige Insolvenzverwalter bittet, sich bis Ende Juli zu gedulden und weitere Veröffentlichungen der Insolvenzverwaltung abzuwarten.
Für Gutscheinpartner*innen
Was sage ich Kund*innen, die Gutscheine einlösen möchten?
Sofern Kund*innen bei Ihnen wegen des Gutscheines anfragen oder Informationen zur weiteren Vorgehensweise haben möchten, sollten Sie die Kund*innen bitten, die Gutscheine, die sie bereits besitzen, zu verwahren bis weitere Informationen vorliegen und auf die FAQ unter www.stadtgutschein-wuppertal.de (Öffnet in einem neuen Tab) verweisen.
Ich habe offene Forderungen gegenüber KeepLocal. Was soll ich tun?
Aktuell ist der Zugang zum KeepLocal System für Sie mit Hilfe der Business App ggf. noch möglich. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, die Abrechnungen und Zahlungsabwicklungen der vergangenen Monate aus dem KeepLocal System oder aus Ihren Kassensystemen zu dokumentieren. Gleichen Sie diese Daten bitte mit Ihren Kontobewegungen ab.
Der vorläufige Insolvenzverwalter, Rechtsanwalt Andreas Liebaug, bittet in seiner Pressemitteilung vom 15.07.2024 ausdrücklich, von Einzelanfragen abzusehen und sich bis Ende Juli zu gedulden und weitere Veröffentlichungen der Insolvenzverwaltung abzuwarten. Eine Anmeldung von Insolvenzforderungen ist lt. Rechtsanwalt Liebaug erst nach einer etwaigen Insolvenzeröffnung möglich.
Ich habe KeepLocal ein SEPA-Mandat erteilt, um bei mir erworbene Gutscheine abzurechnen.
Hierzu ist die Empfehlung, das SEPA-Mandat bei KeepLocal vorsichtshalber schriftlich mit Einschreiben/Rückschein zu kündigen https://www.focus.de/finanzen/banken/einzugsermaechtigung-widerrufen-so-kuendigen-sie-das-sepa-mandat_id_7137914.html (Öffnet in einem neuen Tab) .
Auch mein eigener Gutschein läuft über KeepLocal. Funktioniert dieser weiterhin?
Wir raten Ihnen dringend, keine neuen Gutscheine mehr über das KeepLocal-System auszugeben. Es ist nicht absehbar, wie lange das System noch funktionieren wird bzw. ob und wann es abgeschaltet wird.
Was soll ich mit dem Gutscheinaufsteller und den Blanko-Gutscheinen machen?
Bitte nehmen Sie sämtliche Gutscheine aus dem Verkauf, verwahren diese und warten Sie weitere Informationen ab.