Das Team „Gebäudereinigung“ sorgt für Unterhalts-, Glas- und Sonderreinigungen im Gebäudeinneren sowie für Schädlingsbekämpfung. Es kontrolliert die Dienstleistungen, rechnet sie ab und bearbeitet Beschwerden. Es beschafft Reinigungs- und Hygienematerial und bietet GMW-interne Beratungsleistungen zu Fragen rund um die Reinigung und Pflege von Gebäuden.

Rund 170 Schulhausmeister*innen, Betriebsarbeiter*innen und Verstärkungskräfte („Springer*innen“) arbeiten an einem von circa 110 Schulstandorten in elf Bezirken. Ihre Arbeit an der Schnittstelle zwischen dem GMW und den Schulen zeichnet sich durch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortung aus. Sie machen Schließ- und Kontrollgänge, überprüfen turnusmäßig Bauteile und technische Einrichtungen, melden Schäden und besondere Vorkommnisse an das zuständige Instandhaltungsteam der Abteilung „Betriebsmanagement“, nehmen selbst kleine Instandsetzungsarbeiten vor und überwachen den Einsatz von externen Dienstleistern. Auch die Reinigung der befestigten Außenflächen und der Winterdienst gehören zu ihren Aufgaben. Drei Teams organisieren den Personaleinsatz und kümmern sich um die Personalsachbearbeitung:

• Das Team „Betriebspersonal an Schulen 1“ betreut die Bezirke 1 (Vohwinkel), 2 (Südstadt, Arrenberg) und 5 (Cronenberg). Außerdem kümmert es sich für alle drei Teams um die Betriebsfähigkeit der Mobiltelefone und Tablets und die Bereitstellung von digitalen Formularen.
• Das Team „Betriebspersonal an Schulen 2“ betreut die Bezirke 6 (Ronsdorf), 7 (Langerfeld, Heckinghausen, Beyenburg), 10 (Rott) und 11 (Hesselnberg, Fingscheid). Zudem übernimmt es den Personaleinsatz und die Personalsachbearbeitung für die Verstärkungskräfte, die an wechselnden Schulen im Einsatz sind.
• Das Team „Betriebspersonal an Schulen 3“ betreut die Bezirke 3 (Nordstadt, Ostersbaum), 4 (Uellendahl-Katernberg), 8 (Wichlinghausen) und 9 (Sedansberg). Zudem berät es Mitarbeiter*innen aller drei Teams bei technischen/handwerklichen Fragen.

Das Team „Haus- und Pförtnerdienste“ sorgt für Wach- und Sicherheitsdienstleistungen zur Alarmverfolgung von Brand- und Einbruchmeldeanlagen. Es kümmert sich um Ersatzbeschaffungen von Schlüsseln und Zylindern zu bestehenden Anlagen, pflegt den Bestand an Notschlüsseln für Einsätze der Rufbereitschaft, übernimmt die Schlüsselausgabe und ermöglicht externen Dienstleistern den Zugang zu Gebäuden, die nicht von Hausmeister*innen betreut werden. Zudem organisiert es die Entsorgung von Altpapier, datenschutzrelevanten Unterlagen, Wertstoffen sowie Bio- und Restmüll und übernimmt die veranstaltungsbezogene Vermietung von Schulraum. Die Mitarbeiter*innen der Hausdienste Ost beziehungsweise West reinigen befestigte Außenflächen von Verwaltungsgebäuden in den Zentren von Barmen und Elberfeld sowie von sozialen Einrichtungen (Tageseinrichtungen für Kinder und Stadtteil-/Jugendtreffs). In den genannten Verwaltungsgebäuden machen sie zudem Schließ- und Kontrollgänge, erbringen Umzugsdienste außerhalb von Baumaßnahmen, überprüfen turnusmäßig Bauteile und technische Einrichtungen, melden Schäden und besondere Vorkommnisse an das zuständige Instandhaltungsteam der Abteilung „Betriebsmanagement“, nehmen selbst kleine Instandsetzungsarbeiten vor und überwachen den Einsatz von externen Dienstleistern. Zu den Aufgaben der Pförtner*innen im Rathaus Barmen, im Verwaltungshaus Elberfeld und im Opernhaus gehören Schließ- und Kontrolldienste, die Schlüsselausgabe und die Überwachung von Schrankenanlagen. Außerdem stehen sie Besucher*innen mit Auskunft und Beratung zur Seite und nehmen Anrufe entgegen.