Das Familiencafé aber auch die Eltern-Kind-Gruppen bieten in erster Linie die Möglichkeit zum Austausch zwischen einzelnen Elternteilen und Elterngruppen sowie den Anschluss an andere Eltern welche im Stadtteil leben.

Eltern können gemeinsam mit ihren Kindern in einer völlig zwangslosen Atmosphäre zusammenkommen, sich austauschen, Zeit miteinander verbringen und natürlich auch mit dem Team vom Stadtteilzentrum in Kontakt treten. 

Die Unterstützung durch die MitarbeiterInnen gereicht von „ein offenes Ohr haben“ für alle Arten von Belangen, der Hilfe bei der Umsetzung von Ideen zur Gestaltung der Zeit innerhalb der Einrichtung, über beratende Gespräche bis hin zu Hilfestellungen bei Problemlagen.