Die Gesamtverantwortung für die Organisation und die Durchführung sämtlicher rettungsdienstlicher Leistungen obliegt der Stadt als Träger des Rettungsdienstes. Die ärztliche und fachliche Leitung des Notarzt- und Rettungsdienstes liegt bei der Berufsfeuerwehr. Grundlage für die Einsatzplanung ist der Rettungsdienstbedarfsplan der Stadt Wuppertal, der in regelmäßigen Abständen durch die Feuerwehr fortgeschrieben wird. Er sieht vor, dass die Zeit zwischen dem Eingang eines Notrufes in der Leitstelle und dem Eintreffen eines Rettungswagens am Notfallort nicht mehr als 10 Minuten betragen soll. Diese sogenannte Hilfsfrist wird in über 90% aller Einsätze eingehalten.