Hierbei nimmt das Bergische Studieninstitut (BSI) die Entwicklungen/Bedarfe auf und integriert entsprechende Lehrbestandteile bedarfs- und zielgruppenorientiert in sein Lehrgangs- und Seminarprogramm. Die Anforderungen in den Kommunalverwaltungen unterliegen nicht nur aus demographischen Gründen, sondern auch aufgrund sich im Wandel befindlicher Arbeitswelten (z.B. Digitalisierung etc.) einer stetigen Dynamik. Das BSI unterstützt sie bei deren Entwicklungsschritten zu einer digitalen, innovativen und agilen Verwaltung.

Derzeit führt das Bergische Studieninstitut für Beamtinnen und Beamte der Laufbahngruppe 1.2 und Verwaltungsfachangestellte der Fachrichtung Kommunalverwaltung sowie den tarifvertraglich vorgesehenen Verwaltungslehrgängen I und II auch Auswahl- und Zulassungsverfahren sowie verschiedene Sonderlehrgänge und ein breites Spektrum an bedarfs- und zielgruppenorientierten Fortbildungen durch. Diese werden sowohl als Seminarveranstaltung im Institut, als auch in Form einer Auftrags-/Inhouse-Veranstaltung vor Ort angeboten.

Für einen optimalen Kommunikations- und Informationsfluss aber auch um den Datenaustausch bzw. die Bereitstellung von Unterrichtsmaterialien zwischen Dozent*innen, Auszubildenden und Lehrgangsteilnehmer*innen noch einfacher zu gestalten, hat das Bergische Studieninstitut für Kommunale Verwaltung eine eigene Lernplattform.  Alle Auszubildende / Lehrgangsteilnehmende des BSI verfügen über einen eigenen Account und haben Zugriff auf alle Themenfelder ihrer Ausbildungsklasse / ihres Lehrgangs; die haupt- und nebenamtlichen Lehrkräfte des BSI können ihrerseits zum Beispiel Unterrichtsmaterialien in allen von ihnen derzeit unterrichteten Ausbildungsklassen / Lehrgängen bereitstellen.

Als weiteren Service bietet das Bergische Studieninstitut allen Teilnehmer*innen zusätzlich die Möglichkeit, die Lernplattform des BSI auch unterwegs als App auf dem Smartphone zu nutzen, welche sich großer Beliebtheit erfreut. Hierdurch können Benachrichtigungen wie Stundenplanänderungen in Form von Push-Nachrichten empfangen und somit von den Nutzer*innen direkt und unmittelbar wahrgenommen werden. Aber auch Neuigkeiten und aktuelle Änderungen lassen sich so schnell und problemlos kommunizieren.

In modern ausgestatteten Unterrichts- und Seminarräumen finden Dozent*innen und Auszubildende/ Seminar- und Lehrgangsteilnehmende digitale Unterrichtsmedien (Deckenbeamer, Active Panel, Dokumentenkamera etc.) für die medientechnische Unterstützung/Visualisierung des Unterrichtes / Seminars vor. Ergänzend steht im gesamten Institutsgebäude ein freies WLAN zur Verfügung.