Das Bürgerbüro war Anfang November vorsorglich geschlossen worden, weil bei ersten Untersuchungen in benachbarten Räumen Auffälligkeiten in der Raumluft festgestellt worden waren. Nach einer jetzt veranlassten Überprüfung der Raumluft wurde die Wiederaufnahme des Dienstbetriebes wieder freigegeben. Bei der Analyse der Raumluft sind keine Konzentrationen nachgewiesen worden, bei denen von gesundheitlichen Beeinträchtigungen auszugehen ist. 

Für das Büro können ab dem 10. Dezember wieder Termine gebucht werden. Das Büro hat immer dienstags von 7.30 Uhr bis 15.30 Uhr geöffnet. 

Termine können online über die Terminvergabe Online (Öffnet in einem neuen Tab) oder über das Servicecenter unter 0202 / 563-0 im persönlichen Gespräch gebucht werden.