Das vom Zoo dafür vorgelegte Sicherheits- und Infektionsschutzkonzept wurde vom Krisenstab der Stadt Wuppertal angenommen. Die Öffnung erfolgt mit verschiedenen Einschränkungen mit dem Ziel, Infektionen mit dem Corona-Virus im Zoo zu vermeiden. Geschützt werden müssen dabei sowohl die Gäste also auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Tiere des Grünen Zoos.
Aktuelles auf der Zoo-Seite
Um das Sicherheits- und Infektionsschutzkonzept des Grünen Zoos zu testen, wird es in der kommenden Woche an zwei Tagen einen Vorlauf für Inhaberinnen und Inhaber von Jahreskarten und Mitglieder des Zoo-Vereins geben. Allen Gästen, die den Grünen Zoo Wuppertal besuchen möchten, wird empfohlen, sich vorab über die aktuellen Maßnahmen und Regelungen auf der Webseite des Zoos (www.zoo-wuppertal.de (Öffnet in einem neuen Tab)) zu informieren.
Zum Sicherheits- und Infektionsschutzkonzept gehören verschiedene Maßnahmen, die vor und während des Zoobesuches zu beachten sind. Dazu gehören geänderte Öffnungszeiten des Zoos von
10 – 18 Uhr sowie die Beschränkung der Besucherzahl auf 1.000 Gäste, die sich zeitgleich im Zoo aufhalten dürfen.
Zeitfenster online anmelden
Um die Besucherzahl genau steuern zu können, ist für den Zoobesuch eine vorherige Anmeldung über das eigens dafür eingerichtete Online-Ticketing-System erforderlich. Dort kann für einen festen Tag und ein bestimmtes Zeitfenster ein Zoobesuch angemeldet werden. Die Zeitfenster regeln den Einlass in den Zoo, der zwischen 9 und 11 Uhr und ab 14 Uhr angeboten wird. Tageskarten können ausschließlich über das Online-Ticketing erworben werden, das unter www.zoo-wuppertal/online-ticketing erreichbar ist. Auch InhaberInnen von Jahreskarten, Mitglieder des Zoo-Vereins oder InhaberInnen von Freikarten oder anderen Ermäßigungskarten für den Grünen Zoo (z.B. RuhrTopCard) müssen sich vorher über das Online-Ticketing anmelden.
Ohne eine vorherige Online-Anmeldung für ein festes Datum und ein Zeitfenster ist auch mit einem gültigen Ticket (z.B. einer Jahreskarte) kein Zugang in den Grünen Zoo möglich. Mit dieser Maßnahme sollen vor allem auch längere Warteschlangen am Zooeingang vermieden werden. Sie wird ergänzt durch zusätzlich eingesetzte Ordner und ein Besucherleitsystem, das vom Zoo installiert wird.
Tierhäuser bleiben vorerst geschlossen
Innerhalb des Zoos werden sich die Gäste unter Einhaltung der aktuell gültigen Abstandsregeln, die natürlich auch im Zoo gelten, weitgehend frei bewegen können. Die Tierhäuser bleiben bis auf das Elefantenhaus allerdings bis auf Weiteres geschlossen. Auch die bereits fertiggestellte neue, begehbare Freifluganlage Aralandia, die vom Zoo-Verein Wuppertal e.V. finanziert und gebaut worden ist, kann vorerst nur von außen besichtigt werden.
Einige Wege im Zoo können nur in einer Richtung begangen werden (Einbahnstraßensystem), um Begegnungen auf engen Wegen zu vermeiden. Auch der Durchgang durch das Elefantenhaus ist nur in einer Richtung möglich. Diese Maßnahmen sollen die Bildung größerer Personengruppen verhindern. Die Spielplätze im Zoo werden geöffnet sein, der Grüne Zoo setzt hier auf ein verantwortungsvolles und kooperatives Verhalten seiner Gäste, das durch den Einsatz von Ordnern unterstützt wird. Einlassbeschränkungen gibt es auch bei den sanitären Anlagen im Zoo.
Eis und Getränke zum Mitnehmen
Die vom Zoo-Verein Wuppertal e.V. betriebenen Kioske im Zoo (Aralandia und Tigertal) und die Zoo-Truhe am Zooeingang, sowie die von der Culinaria betriebene Zoogastronomie Okavango, werden ebenfalls ihren Betrieb aufnehmen, teilweise mit abweichenden Öffnungszeiten. Eis, Getränke und Snacks sowie Imbisse werden ausschließlich zum Mitnehmen (Verzehr „to go“) angeboten. An den Ausgabestellen werden Besucherleitsysteme und Ordner die Gäste bei der Einhaltung der Abstandsregeln unterstützen.
Testläufe für die Wiedereröffnung des Grünen Zoos wird es bereits am 14. und 15. Mai geben. Der Einlass in den Zoo ist an diesen beiden Tagen Inhaberinnen und Inhabern von Jahreskarten sowie Mitgliedern des Zoo-Verein Wuppertal e.V. vorbehalten. Eine vorherige Anmeldung über das Online-Ticketing-System ist auch an diesen beiden Tagen notwendig, ohne Anmeldung ist kein Einlass in den Zoo möglich. Wie später bei der regulären Zooöffnung müssen die JahreskarteninhaberInnen und Vereinsmitglieder, sich für ein festes Datum und ein bestimmtes Zeitfenster, in dem sie Einlass in den Zoo erhalten, auf dem Online-Ticketing-Portal anmelden. Zusätzlich zu der Bestätigung der Online-Anmeldung müssen am Zooeingang Jahreskarte oder Mitgliedsausweis bereitgehalten werden, ohne die ebenfalls kein Einlass möglich ist.
Ein Stück Rückkehr zur Normalität
Der Grüne Zoo Wuppertal freut sich sehr darauf, nach den langen Wochen der Schließung bald wieder Gäste im Zoo empfangen zu dürfen und damit auch ein Stück zur Rückkehr in eine Normalität beitragen zu können. Der Bedrohung durch das Corona-Virus, die der Zoo sehr ernst nimmt, wird mit dem Sicherheits- und Infektionsschutzkonzept Rechnung getragen. Zu den obersten Prioritäten gehört, dass die Sicherheit der Gäste, der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Grünen Zoos und der Tiere gewährleistet sein muss und der Grüne Zoo nicht zu einer Ansteckungsquelle für Besucherinnen und Besucher werden darf. Die Gäste des Zoos können durch ihr verantwortungsvolles und kooperatives Verhalten mit dazu beitragen, dass die Wiedereröffnung gut gelingt und der Zoo wieder dauerhaft geöffnet bleiben kann.