In dringenden Fällen helfen der Pflegestützpunkt der AOK Rheinland, Bundesallee 265, Telefon 482-318, oder der Pflegestützpunkt der Barmer, Geschwister-Scholl-Platz 9-11, Telefon 0800 333 004 - 401 - 613 oder  0800 333 004 - 401 – 614, weiter.

Voraussichtlich ab dem 23. August stehen die Mitarbeiter der Pflegeberatung in der Neumarkstraße wieder persönlich und telefonisch unter Telefon 25 222 25 zur Verfügung. Offene Beratungszeiten sind Montag, Mittwoch und Freitag von 10 bis 13 Uhr und Dienstag und Donnerstag von 14 bis 17 Uhr.