Dies gilt für die Arbeitsgebiete der Ausländerbehörde sowie der Sprach- und Integrationskursberatung, egal, ob beispielsweise ein Termin für die Verlängerung der Aufenthaltserlaubnis, für die Beantragung von Reiseausweisen oder zur Beratung für einen Sprachkurs vereinbart werden soll.

Ab der zweiten Jahreshälfte wird dieser Service zudem noch in Englisch, Französisch, Türkisch und Russisch angeboten.

Die Termine können nicht nur online, sondern natürlich auch telefonisch unter 0202-563 4440 oder durch persönliche Vorsprache im Service- und Terminschalter im Ressort Zuwanderung und Integration, vereinbart werden.