Die AWG bittet die Nutzer der Biotonnen die Bioabfälle in Zeitungspapier einzuwickeln, Laubabfälle und Grünschnitt nicht festzustampfen und die Abfälle jeweils mit einer Lage Zeitungspapier abzudecken. Damit wird ein Festfrieren der Abfälle in der Tonne weitgehend verhindert.