Der BSD bietet Hilfe und Beratung für Kinder, Jugendliche und Eltern oder andere Erziehungspersonen sowie Vermittlung und Begleitung weitergehender Hilfen zur Erziehung. Die fallverantwortliche Fachkraft des BSD entscheidet in einem Fachgespräch über die Unterbringung eines Kindes in einer Pflegestelle. Das Hilfeplanverfahren wird von hieraus eingeleitet und koordiniert.

Der BSD ist zuständig für die Arbeit mit den leiblichen Eltern des untergebrachten Kindes. Im weiteren Verlauf der Unterbringung in einer Pflegestelle ist es (unter bestimmten Voraussetzungen) möglich, dass die Fallverantwortung in den PFAD der Stadt Wuppertal wechselt.